疫病警報が再び鳴り響く，塩田港区における「疫病予防と制御」の圧力が突然高まっている

5 月 21 日，塩田国際ラスベガス クラップス (YICT) で国際貨物船に乗船するスタッフの中，新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の確認症例が1名見つかりました，疫病の警報が再び鳴り響いた。この緊急事態への対応として，塩田国際ラスベガス クラップスが港にコンテナを牽引し始める，特に港に入る大型車両には制限が課されます，端末の稼働量にも深刻な影響が出ています，さらに、海外では感染症が依然として猛威を振るっています，出荷の遅延と貨物船の待機作業はますます深刻になっています，端末内のサイトの飽和率が長期間にわたって警告値の 90% を超える，一時は96%の限界に達したこともあった。

こちらです，原因はゲートエリアだけではありません、ラスベガス クラップス内およびその周辺、さらには港湾エリア全体の背後の陸地でも大規模な交通渋滞，港湾地域の通常の生産に重大な影響を与えています、人生の秩序，コンテナ トレーラーの運転手も、車のせいで長時間列に並んで待たされることになります，そして高密度の人々の集まりを形成，「新型クラウン」の流行による感染リスクの増大，特に現在の状況では，間違いなく香港全体のため、市の「感染症予防と制御」活動さえも大きなプレッシャーとなっている。

政府部門は果断な決定を下します，Peng Shipping の 72 時間迅速オンライン対応プラン

塩田国際ラスベガス クラップスは世界最大の単一コンテナ ラスベガス クラップスの 1 つ，深セン港のコンテナ処理量の半分以上を担っているだけではありません，それは深センに直接関係しています，外国貿易取引所、さらには珠江デルタ地域全体。

伝染病の予防と制御を確実にするため，ラスベガス クラップスの稼働能力を最大限に回復し、港湾地域およびその周辺の交通渋滞問題を解決する，5 月 27 日，深セン市政府、塩田区政府と深セン市交通局は関連業界企業を特別に組織し、緊急会議を開催。

会議，彭海雲は「責任を負う勇敢な人物」となった、全面的に協力、自分自身に投資する、「コストを問わない」という積極的な姿勢，そしてレッカー車の運転手に「Yi Lift Cabinet」アプリを使わせると申し出ました，別の期間に再予約する，成功した予約確認情報を持って重量コンテナ配送のラスベガス クラップスに行く，端末操作の密度を減らすため，港湾事業の転換を実現するための総合的なソリューション，政府部門のリーダーおよび会議に出席したすべての企業の代表者から満場一致で承認されました。

政府の任務を引き受けた後，彭海運は直ちに特別作業ラスベガス クラップスを設立しました，会社の責任者が主導，ビジネス専門家と技術エリートを派遣します，最前線に深く入り込んで現地調査と計画設計を実施，製品デザインを含む、開発テスト、運用およびメンテナンスのサポート、カスタマー サービスなどの関連職種の担当者で構成されるバックエンド チーム，慎重な検討と慎重な導入の結果，残業、計画を実行するために昼夜を問わず働いています。

プロジェクトは 5 月 27 日に開始されました，5 月 30 日 0:00 まで，作業グループのメンバー全員が高い仕事熱心さと強い責任感を示しています、使命感，72 時間以上継続して戦闘中，塩田国際ラスベガス クラップスの全面的な支援と協力により，「返品予約機能」をできるだけ早く実装できるようにする，実際の本番環境に導入して使用する。

計画実施の全体的な効果を確実にするために複数の対策を講じる

「再予約機能」が正式に開始される前，Peng Shipping の公式 WeChat 公開アカウント、「Yi リフトキャビネット」アプリ，EIR 注文プラットフォームとその他のチャネル，新機能のアップデートのお知らせとユーザー操作ガイドの同時リリース，トレーラー運送会社とトレーラー運転手に往復の予約をするよう案内する。その中に，彭海運の WeChat 公開アカウントの通知コピーの公開後，4 時間で読み取り量が 10,000 回を超えました，良い宣伝効果がありました。

その間，Peng Shipping のすべてのカスタマー サービス ホットライン，および WeChat 公式アカウント カスタマー サービス、電子メール カスタマー サービス、ドライバー サービス ラスベガス クラップス カスタマー サービスを含むすべてのカスタマー サービス チャネル，すべて24時間営業。5月31日24:00現在，さまざまなチャネルを通じた彭の配送，みなとユーザーへの相談、フィードバック、操作指導を含む各種顧客サービスの累計は5,000回を超える，ユーザーの質問にタイムリーに回答，ユーザーに効果的なサポート サービスを提供します。

それだけじゃない，彭海運は塩田交通警察署にも積極的に協力しました，返却車両の予約情報とシステム ドッキング サポートを提供，塩田港地区の主要道路区間に車両識別施設を設置するのを手伝ってください，予定外の帰国車両が港に渋滞するのを防ぐため，現在のビジネスのコンプライアンスを確保する、秩序ある方法で進めてください。

計画の実施は目覚ましい成果を上げました，港湾エリアの混雑状況は大幅に緩和されました

全体的な計画は計画に従って実施されました，5月31日0:00から6月6日24:00まで，毎日の返済予定は 4 つの期間に分割されます，つまり 00:00—6:00，6:00—12:00，12:00—18:00，18:00—24:00，各時間帯の予約申し込みがいっぱいになった後，システムは今後申請を受け付けません。この措置により、返済が集中する現象が大幅に回避されます，ラスベガス クラップスゲートでの書類処理のプレッシャーを軽減します，これにより、ゲート処理の効率が包括的に向上します，同時に、ドライバーの待ち時間や注文の待ち時間も直接的に大幅に短縮されます，大勢の人が集まる場所を避ける，関係者に対する流行感染のリスクを最大限に軽減する。

5 月 31 日，それが「復帰予約」の正式実装の初日，港湾地域の道路渋滞は以前よりも悪化しています，大幅に改善されました，塩田港の主要出入り口水路も秩序ある交通状況。

深刻な伝染病の予防と制御の状況に直面している，彭海運は深セン市政府に積極的に対応しました、塩田区政府と深セン市交通局からの電話，「都市への奉仕」を真剣に実践する、サービス業、企業の社会的ラスベガス クラップスと「人々の暮らしに貢献する」という事業使命，最短の時間を使用する、最高の効率，対象を絞った対応ソリューションの完全なセットがオンラインで実装されました，塩田港区における疫病の予防と管理、生産の安全に対する包括的な支援，すべての関係者から高く評価されています。フォローアップ，Peng Shipping は、プロジェクト計画の全体的な実施に向けて投資を引き続き増やしていきます，システムの安定した動作を確保しながら，カスタマー サポート サービスを提供するために最善を尽くします，現在の防疫結果を統合しながら，港湾地域での通常の生産を確保する、港湾地域における生活秩序の回復と輸出入貿易事業の円滑な発展。

(彭海運開発支援部チェン・ボーニン)